只要有 886都會跳國際線路？這是真的嗎

是不是有時候收到簡訊或未接來電

對方所出現的數字是 886xxxxxxxxx

這時候要注意摟！

如果你們直接回撥或儲存這樣的號碼時

會用網外的方式計費

不管你是打網內還是網外喔！

就算後面的號碼是同家的門號

他一樣用網外的方式計費變向收費喔！

我打去客服問過了

他們說：只要有 886都會跳國際線路

出去變成網外通過的線路是不一樣的。

不要讓自己的錢繳的莫名其妙喔^^↑請問這是真的嗎？懷疑中～
聽到這個謠言遠傳電信總經理室公共關係部專案副理張凱堯

立刻說「不可能！

」

張凱堯說有時候來電的確會以全碼（發話端號碼再冠上國碼）顯示

但是交換機可以測知發話方位置

直接以回播鍵回復

該是網內就算網內

人在台灣也不會被辨識為國際電話。

張凱堯表示

以遠傳電信來說

系統端已經設置

遠傳電信號碼撥出的電話不會以全碼顯示

但是簡訊會以全碼顯示

據工程人員指出

這是為了辨識從何地發出的簡訊

但是如果發話方電話號碼已被受話方記錄在電話簿中

該筆電話發話來源將直接以電話簿名稱顯示。

台灣大哥大公共事業處陳怡安則表示

顯示全碼是根據《電信事業網路互連管理辦法》所要求

除非關掉

的確會有顯示全碼的狀況

但是交換機可以立即辨識發話方在國內還是國外

網內或是網外

不會有誤判的狀況發生。

參考資料 網路追追追 http://www.ettoday.com/2004/12/31/516-1735308.htm
886 的「＋」字號實為當地冠碼

而「886」則代表台灣國碼

若在台灣撥打 886XXXXXXXXX門號

皆依用戶所撥打之門號業者分網內

或網外方式計費 (例如:台灣大哥大用戶

撥給台灣大哥大用戶是以網內計費

台灣大哥大用戶撥打中華電信用戶

則以網外計費)。

非網路所謠傳一律以網外計費

請您放心 。

另外

當您將手機攜至國外漫遊使用時

撥回台灣時皆需先輸入當地冠碼及台灣國碼「 886」

若您手機之號碼已經以「 886XXXXXXXXX」方式儲存

那您在國外即可便利的以手機直撥回台灣

不需再額外輸入「 886」國碼

此儲存方式

非常便利於國外撥回台灣時使用(※國際漫遊費率依當地業者公告收費)。

其他網路謠言：1.網路上謠傳：撥打電話給有使用「行動達鈴」的人

當聽到音樂聲時就開始計費了

是真的嗎?   若您的門號有申裝「行動達鈴」服務

當您的朋友撥打電話給您時

在接通前所聽到的音樂是不需要任何費用

請您安心。

「行動達鈴」的費用計算

除了月租費及資訊使用費外

當您透過手機直撥【800】辦理申裝及選曲時

此段語音計費是依照您門號的資費方案採網內費率計算。

建議您透過網站上的「800行動達鈴」網頁

辦理申裝、試聽及更換鈴聲服務(此申裝方式則無手機撥打800的語音費用)。

2.網路上流傳著台灣大哥大

每一通未留言的電話都會收取5.6元

當聽到語音信箱撥放：『您已經進入09…』這樣就開始被收錢了! 這是真的嗎?   請您放心

依電信總局規定

系統業者的「語音信箱」在計費開始前

皆會有一段提示語說明

並且會將收費的起始點明白告知用戶。

倘若用戶不留言

只需在『嘟』一聲前將電話掛斷

則此通電話並不會被計費

請您安心使用此項功能服務。

3.聽說台灣大哥大

在門號搭手機的專案中

有規定一年內必須打滿6000元的通話費

若未達到

將一律被要求補繳5000元嗎!？   優惠專案的原始合約內文如下：『立同意書人

同意自門號啟用日起需使用該門號至少一年以上

且累計已繳款帳單金額

需達新台幣6

000元

若立同意書人違反上開承諾

提前申請退租或為台灣大哥大依「行動電話網路服務契約」之規定終止租用關係時

需補償台灣大哥大5

000元之行銷優惠費用』 針對此以上合約內文

提出二點說明： 此合約並無要求用戶

必須於一年內撥打6000元以上之通話費 只要用戶使用該門號滿一年

且繼續使用到此門號的累積繳款金額達6000元以上

門號的合約即自動解除；而門號若要停止租用

更無須補償行銷優惠費用5000元。

4.我曾經撥過某個門號後來沒有再撥過

不過後來卻常常有撥給該門號的通話費

甚或有我不認識的門號通話費

這種狀況是不是台灣大哥大的系統出了問題？或是台灣大哥大的保密性不夠害我被盜打？  本公司通話系統之保密性極高

且傳輸過程加密處理

所以當手機一開機、傳送、接收、甚至移動位置時

系統均會執行認證動作

同時鎖定發話方等相關資料成為通話依據。

目前並未發現本公司行動電話記錄

有遭質疑之情事發生；而有關單位﹙如司法機關、監察機關、治安機關或其他政府機關﹚亦以本公司之通話明細

做為調查與佐證資料

因此請用戶放心

本公司資料正確性為各界所認同。

關於此問題

本公司亦建議您：●設定鍵盤鎖

以防誤觸重撥鍵之情況發生●若設定指定轉接

在未開機之情況下

而轉接至所設定之門號

亦可能造成此現象；需請您確認手機實際使用情形

及受話者之使用情形以確認原因。

●陌生環境下

手機請隨身攜帶

勿離身太久以防遭他人使用5.手機出現病毒!？傳聞有一組電話號碼是 0922XXXXXX當收到此電話時

切勿接聽更不可回電

否則就有付不完的電話費。

這是你們公司的號碼

請問詳情如何?  為保障客戶權益及本公司信譽

本公司計費系統皆經嚴格檢測；截至目前為止

並未發現客戶接獲此組電話後

卻無故產生大量通話費之情事。

目前行動電話業者

皆採發話方收費原則

受話方並無費用產生

且關於通話費用之產生

本公司亦提供用戶免費申請通話明細查閱

請用戶安心使用。

6.聽說最近有一詐騙集團

自稱是大哥大行動電話網路工程師

打手機要你作檢查；此時他會要求你按下#90或90#

一旦你按下#90或90#

對方即可進入你的SIM卡

而使用你的SIM 卡打電話

由你付費。

這是真的嗎？   手機以#90或90#發送訊息時

因號碼非有效指令(也非完整門號)

系統將無法辨識與傳送

此時您會聽到語音系統告知您：『對不起

您所撥的電話號碼是空號

請查明後再撥

謝謝！

』

而此無效撥號也將不會產生任何費用。

本公司至今未有以此方式竊取手機密碼之情事發生

故請用戶安心使用本公司之產品與服務。

7.請問一下我從BBS看到有人在販賣SIM卡複製機

如果SIM卡可以被複製

那不就是說通訊行在賣我門號時

即已有被複製的可能？   台灣大哥大採用數位式行動電話系統

皆經嚴格檢測且正常維運

截至目前為止

我們並未發現客戶持有之SIM卡無故產生大量通話費之情事

故請您安心使用；另本公司建議您可設定PIN密碼

並同時妥善保管SIM卡

以充分保障您個人的權益。

8.我12/18號不小心撥出去

手機放在包包

忘了鎖按鍵鎖 從台灣大哥大撥給遠傳

發現後趕緊切掉

總共通話時間是37分鐘多

後來打電話去問對方

對方表示有接聽

但喂半天都沒聲音

就切掉了。

等到通話明細收到後

拆開一看

那通收了372元。

我想請問一下

像我這樣不小心撥出去

但對方已經確定掛斷了

我還是必須付錢

直到我也掛上電話為止嗎﹖  各電信業者皆經測試通過

系統在任一方掛斷電話時

將同時傳送該訊息至雙方系統

並中斷電話及停止計費。

經本公司檢驗帳務系統

此門號89年12月18日當天

並無撥打遠傳電信且金額為372元的通話記錄。

本公司再查89年12月18日當天

台灣大哥大門號撥打遠傳及中華電信之電路測試

當遠傳或中華電信門號掛斷電話時

台灣大哥大門號亦正常掛斷

證實並無異常情事發生。

9.如遇到不合理的「促銷專案」消費者該如何求證？ 例如：聽說台灣大哥大「買門號

搭配免費手機」的促銷中

有「同時申辦五個門號

就可以搭配免費手機乙支」

且不須繳交任何費用

也無任何合約限制。

唯門號需書立使用年限同意書、且必須使用兩年

若未滿兩年

將有罰責產生。

  目前台灣大哥大推出的促銷專案

皆為「一支門號

搭配一支手機」

且專案中的同意書

皆會清楚載明一支門號

僅搭配一支手機的相關合約事項。

此外

與本公司合作的「特約經銷商」均簽有協定並接受嚴密管理

若有「經銷商」違反本公司規定

歡迎您透過免付費專線0809-000-852或「客服信箱」來信反應。

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